ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ, โดยการคลิกที่ปุ่ม, จองตอนนี้, แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้
การจอง
• การจองขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง และราคาตามจริง ณ เวลาที่ทำการจอง
• ใบเสนอราคาทั้งหมดใช้ได้ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น การเสนอราคาจากการเจรจาใดๆ ที่ระบุเป็นการประมาณราคาและห้องว่างเท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการยืนยันในเวลาที่ทำการจอง
• การจองที่พักทั้งหมดจะต้องได้รับการประกันในขณะที่ทำการจองโดยการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร
• การชำระเงินเพื่อประกันการจองจะเท่ากับค่าห้องพักหนึ่งคืนต่อห้อง โปรดดูนโยบายการคืนเงิน
• โดยการให้รายละเอียดบัตรเครดิตที่ถูกต้อง คุณรับประกันว่าคุณมีอำนาจในการใช้บัตรเครดิต และคุณอนุญาตให้ RLR เรียกเก็บเงินค่าจองของคุณจากบัตรเครดิต และในกรณีของการยกเลิกหรือไม่แสดงค่าปรับตามรายละเอียดด้านล่าง
• การจองทั้งหมดจะได้รับการยืนยันทางอีเมลย์
การคืนเงิน
• การจองช่วงวันสำคัญหรือช่วงเทศกาล จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการจองที่ยกเลิกภายใน 7 วันของวันที่เดินทางมาถึง
• การจองนอกช่วงวันสำคัญและนอกช่วงเทศกาล จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการจองที่ถูกยกเลิกภายใน 72 ชั่วโมงของวันที่เดินทางมาถึง
• การคืนเงินที่อยู่นอกช่วงเวลาเหล่านี้จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการไม่ปรากฏตัวหรือยกเลิกในวันที่เดินทางมาถึง ก่อนวันเข้าพักหรือเดินทางมาถึงจะได้รับเงินคืนเท่ากับ 50% ของราคาห้องพัก
• จะไม่มีการคืนเงินหากการเข้าพักของคุณสั้นหรือชั่วคราวไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆก็ตาม
เช็คอินและเช็คเอาท์
• เวลาเช็คอินมาตรฐาน คือ 14.00 น
• เช็คเอาท์มาตรฐาน คือ 11.00 น
• สำหรับการรับประกันการมาถึงก่อน 14.00 น. จะต้องจองห้องพักตั้งแต่คืนก่อนหน้า ดังนั้นจึงรวมและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อคืนแล้ว
• การเช็คเอาท์ล่วงเวลาจนถึง 12.00 น. ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของฝ่ายบริหาร และต้องร้องขอในคืนก่อนเช็คเอาท์
• การเช็คเอาท์หลังเวลา 12.00 น. จะมีค่าห้องพักเต็มจำนวน (1) คืน
• โปรดแจ้งในกรณีที่มาถึงล่าช้าหลัง 20.00 น. เนื่องจากประตูจะปิดตั้งแต่เวลานี้เป็นต้นไปเพื่อจัดเตรียมการเข้าใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
• เมื่อเดินทางมาถึงผู้เข้าพักจะต้องแสดเงินสดมัดจำที่ถูกต้องและบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายอื่นๆ
• ความเสียหาย การแตกหัก การโจรกรรม และความสูญเสียใด ๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้เข้าพักในระหว่างการเข้าพัก และจะเรียกเก็บค่าซ่อมแซม/เปลี่ยนตามความเหมาะสม
• อาจมีค่าบริการทำความสะอาดเพิ่มเติมตามที่กำหนด
• การใช้ยาเสพติดในห้องพักเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และจะส่งผลให้การจองห้องพักสิ้นสุดลง โดยไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
• ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ในห้องพักตลอดเวลา และจะมีการเรียกเก็บค่าทำความสะอาดเพิ่มเติม 500 บาท
• ไม่มีที่สูบบุหรี่
• เพื่อความบันเทิงของผู้เข้าพักทุกท่าน จะมีการจำกัดการใช้เสียงหลังเวลา 22:00 น. ไม่อนุญาตให้ส่งเสียงดังมากเกินไป
• จำนวนผู้เข้าพักต่อห้องจะต้องไม่เกินจำนวนที่ระบุไว้ในการจองหรือตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรในภายหลังโดยฝ่ายบริหาร
• กุญแจหายหรือถูกขโมยจะมีค่าธรรมเนียม 500บาท รีสอร์ทจะพยายามติดต่อผู้เข้าพักเพื่อนัดหมายการคืนกุญแจก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินใดๆ
• ความเสื่อมโทรมของห้อง (เช่น อาเจียน ของเสียจากร่างกาย) จะต้องเสียค่าธรรมเนียมทำความสะอาด 1,000 บาท บวกค่าทำความสะอาดพิเศษ ที่มีค่าใช้จ่าย บวกอัตราค่าห้องพักรายวันเท่ากับราคาห้องพักรารายวันที่จะเรียกเก็บจนกว่าห้องจะกลับสู่สภาพเดิม
• ความเสียหายต่อห้องพักหรือรีสอร์ทโดยผู้เข้าพักจะถูกเรียกเก็บตามความเป็นจริง
• ผู้เข้าพักควรเคารพแขกท่านอื่นตลอดเวลา และปฏิบัติตามคำแนะนำและคำขอของฝ่ายจัดการ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นหรือบุคคลภายนอกเข้ามาในห้องพักที่ไม่ได้มีการจองร่วมกันไว้
ไม่ว่าเวลาใดก็ตามหากไม่ปฏิบัติตามกฎผู้เข้าพักเก่าจะถูกแจ้งให้ออกทันทีโดยจะไม่มีการคืนเงิน
สระน้ำ
• สระว่ายน้ำเปิดให้ใช้บริการทุกวันตั้งแต่ 07.00 น. ถึง 21.00 น
• การทำให้สระว่ายน้ำสกปรกจะต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงถึง10,000บาทสำหรับการทำความสะอาด
• ผ้าเช็ดตัวริมสระมีไว้สำหรับแขกใช้เท่านั้นและต้องทิ้งไว้ในบริเวณสระว่ายน้ำ
สัตว์เลี้ยง
• อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้โดยการนัดหมายเท่านั้น และฝ่ายจัดการขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่พักสำหรับสัตว์เลี้ยงหรือขอให้ผู้เข้าพักออกจากที่พักโดยไม่ได้รับเงินคืน
• สัตว์เลี้ยงสูงสุด 2 ตัวต่อการจอง
• ห้ามปล่อยสัตว์เลี้ยงไว้ในห้องโดยไม่มีผู้ดูแลตลอดเวลา ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้เข้าพักถูกเชิญให้ออกไปโดยไม่ได้รับเงินคืน โปรดสอบถามฝ่ายบริหารหากคุณต้องการการจัดการอื่นก่อนที่จะปล่อยสัตว์เลี้ยงไว้ในห้องตามลำพัง
• จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงหรือการทำความสะอาดเพิ่มเติมที่จำเป็น
